Samsung மொபைல் போன்களை பயன்படுத்தும் ஆஸ்திரேலியர்களுக்கு சிறப்பு அறிவிப்பு வெளியிடப்பட்டுள்ளது.
Phone-ஐ update செய்த போது கருப்புத் திரை தோன்றுதல், அனைத்து புகைப்படங்கள் – வீடியோக்கள் மற்றும் தொலைபேசி எண்கள் (contacts) என்பன அழிந்து போதல் போன்ற பிரச்சனைகள் எழுந்தன.
இவற்றில் பெரும்பாலானவை தெற்கு ஆஸ்திரேலியாவில் இருந்து பதிவாகியுள்ளதாக கூறப்படுகிறது.
எனவே, சமீபத்திய software update-களை புதுப்பிக்க வேண்டாம் என்று சமூக ஊடகங்களில் அதிக எண்ணிக்கையிலான மக்கள் தெரிவிக்கப்படுகிறார்கள்.
இந்த நிலை ஆஸ்திரேலியாவில் மட்டும் உள்ளதா அல்லது மற்ற நாடுகளை பாதிக்கும் பிரச்சனையா என்பது இன்னும் உறுதி செய்யப்படவில்லை.
இந்த சம்பவத்திற்கு பதிலளித்த Samsung Australia 1300 362 603 என்ற எண்ணின் மூலம் புகார்களை அனுப்புமாறு கூறியுள்ளது.
