ஆஸ்திரேலியாவில் விமானப் பயணிகள் தொடர்பாக நுகர்வோர் சட்டங்கள் வலுவாக இல்லை என்று குற்றம் சாட்டப்படுகிறது.
விமானம் ரத்து செய்யப்பட்டாலோ அல்லது தாமதம் ஏற்பட்டாலோ பயணிகளுக்கு இழப்பீடு வழங்குவதற்கு உரிய முறைமை இதுவரையில் இல்லை என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
அமெரிக்க சட்டத்தின்படி, விமானம் ரத்து செய்யப்பட்டால், சம்பந்தப்பட்ட விமான டிக்கெட்டின் பணத்தை ஒரு வாரத்திற்குள் திருப்பித் தர வேண்டும்.
ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திலும் இதே போன்ற சட்டங்கள் பொருந்தும் மற்றும் சில சந்தர்ப்பங்களில், அதிகபட்ச இழப்பீடு 600 யூரோக்கள் வழங்கப்பட வேண்டும்.
ஆஸ்திரேலிய சட்டத்தின்படி, நியாயமான நேரத்திற்குள் மறுபரிசீலனை செய்ய முடியாவிட்டால் மட்டுமே பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும், மேலும் தெளிவான விளக்கம் எதுவும் இதுவரை வெளியிடப்படவில்லை.
கோவிட் தொற்றுநோய்க்குப் பிறகு ஆஸ்திரேலிய விமான நிறுவனங்கள் அதிக லாபம் ஈட்டுவதாகவும், விமானப் பயணிகளின் பாதுகாப்பிற்காக வலுவான சட்ட அமைப்பு தயாரிக்கப்பட வேண்டும் என்றும் நுகர்வோர் அமைப்புகள் வலியுறுத்துகின்றன.
