அவுஸ்திரேலிய தொடர்பாடல் மற்றும் ஊடக அதிகாரசபை 8 தொடர்பாடல் நிறுவனங்களுக்கு தமது தொலைபேசி அல்லது இணைய கட்டணங்களை செலுத்துவதில் சிக்கல் உள்ள சந்தாதாரர்களுக்கு நிவாரணம் வழங்கத் தவறினால் கடும் அபராதம் விதிக்கப்படும் என எச்சரித்துள்ளது.
Optus – Telstra – TPG போன்ற பெரிய தொடர்பு நிறுவனங்கள் உட்பட தொடர்பு நிறுவனங்கள் அவற்றில் அடங்கும்.
பணம் செலுத்துவதில் தாமதம் ஏற்படும் வாடிக்கையாளர்களின் இணைப்பு துண்டிக்கப்படுவது, சில நாட்களுக்கு முன்னதாகவே முன் அறிவிப்புகளை வழங்குவது போன்ற புகார்களை கருத்தில் கொண்டு இந்த எச்சரிக்கை விடுக்கப்பட்டுள்ளது.
8 தொடர்பாடல் நிறுவனங்களின் பரிந்துரைகளை மீறினால் 250,000 டொலர்கள் வரை அபராதம் விதிக்கப்படும் என ஊடக அதிகாரசபை தெரிவித்துள்ளது.
தொலைபேசி அல்லது இணைய இணைப்புகள் துண்டிக்கப்படுவதால், வாடிக்கையாளர்கள் வங்கி, அலுவலகங்கள், கல்வி மற்றும் சுகாதாரம் போன்ற பல சேவைகளை அணுக முடியாது என அவுஸ்திரேலிய தொடர்பாடல் மற்றும் ஊடக அதிகாரசபை சுட்டிக்காட்டியுள்ளது.