பல இளம் ஆஸ்திரேலியர்கள் தொலைபேசி அழைப்புகளை எடுப்பதையோ அல்லது பதிலளிப்பதையோ தவிர்ப்பதன் மூலம் உரையாடல் வாய்ப்புகளை இழக்கிறார்கள் என்று நிபுணர்கள் கூறுகின்றனர்.
CommBank இன் சமீபத்திய தரவுகளின்படி, 60 சதவீத இளைய தலைமுறையினர் தொலைபேசி அழைப்பை எடுக்கவோ அல்லது பதிலளிக்கவோ விரும்பவில்லை.
18 முதல் 26 வயது வரையிலான குழுக்கள் தொலைபேசியில் பேசுவதை விட குறுஞ்செய்திகளை அனுப்புவதை விரும்புவதாக கூறப்படுகிறது.
அவர்கள் எதிர்பாராமல் வரும் அழைப்புகளுக்குத் தங்கள் தரப்பில் ஏதேனும் தவறு இருந்ததாலோ அல்லது பெற்றோரின் எண்ணத்தினாலோ பதிலளிக்கத் தயங்குவது தெரியவந்துள்ளது.
ரோவன் அசோசியேட்ஸின் குழந்தை மற்றும் குடும்ப உளவியலாளர் கிளேர் ரோவ், தொலைபேசி அழைப்பை மேற்கொள்ளும் திறன் ஒரு முக்கிய தொடர்புத் திறன் என்று கூறினார்.
தற்போதைய இளைய தலைமுறையினர், சமூகப் பிரச்சினையாக இருந்தாலும், போன் செய்யும் பழக்கம் இல்லாதவர்களாக இருந்தாலும், தொலைபேசி அழைப்புகளை ஊடுருவி எரிச்சலூட்டுவதாகக் கருதுவதாக அவர் சுட்டிக்காட்டுகிறார்.
தொலைபேசியில் பதிலளிக்கும் திறனை பிள்ளைகளுக்கு வளர்ப்பதில் பெற்றோரும் பங்கு வகிக்க வேண்டும் என வலியுறுத்தப்பட்டுள்ளது.
ஒரு உணவகத்தில் எதையாவது ஆர்டர் செய்வது, தொலைபேசியை எடுப்பது மற்றும் உரையாடுவது எப்படி என்று குழந்தைகளுக்குக் கற்றுக்கொடுக்கும் பெரிய பொறுப்பு பெற்றோருக்கு இருக்கிறது என்று அவர் கூறினார்.
