சர்வீசஸ் அவுஸ்திரேலியாவிற்கு மேலதிகமாக 3000 பணியாளர்களை இணைப்பதற்கு அரசாங்கம் நடவடிக்கை எடுத்துள்ளதாக தெரிவிக்கப்படுகின்றது.
Centrelink மானியம் வைத்திருப்பவர்களுக்கு தாமதமின்றி சேவைகளை வழங்குவதே இதன் நோக்கமாகும்.
Centrelink பெறுநர்கள் தங்கள் பலன்களைப் பெறுவதற்கு காத்திருப்புப் பட்டியலில் காத்திருக்க வேண்டிய நேரத்தை இது குறைக்கும், மேலும் திறமையான சேவையைப் பெறவும் முடியும்.
Centrelink வைத்திருப்பவர்கள் தங்கள் நிதி நிலையை ஆன்லைனில் நேரிலோ அல்லது தொலைபேசியிலோ புதுப்பிக்கும் வாய்ப்பை வழங்கவும் நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
இந்த அமைப்பு ஏற்கனவே நடைமுறையில் உள்ளது மற்றும் சேவைகளை அணுக எடுக்கும் நேரத்தை எவ்வாறு குறைப்பது என்பது குறித்து சென்டர்லிங்க் வைத்திருப்பவர்களுக்கு ஆலோசனை வழங்கப்படும்.
இருப்பினும், இந்த ஆண்டின் தொடக்கத்தில் பழைய ஓய்வூதியதாரர்கள் தங்கள் பணத்தைப் பற்றிய தகவல்களை அணுகுவதற்கு அதிக நேரம் எடுத்துக் கொண்டதாக குற்றம் சாட்டப்பட்டது.
ஓய்வூதிய கோரிக்கைக்கான சராசரி நேரம் 78 நாட்களாகும், அதே சமயம் ஊனமுற்றோர் ஆதரவு ஓய்வூதிய கோரிக்கைக்கு முந்தைய முறையின் கீழ் 82 நாட்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.
சர்வீசஸ் ஆஸ்திரேலியாவின் பொது மேலாளர் ஹாங்க் ஜோங்கன் கூறுகையில், புதிய பணியாளர்கள் ஆட்சேர்ப்பு செய்யப்பட்டதன் மூலம், ஓய்வுபெறும் உரிமைகோரல்களுக்கான சராசரி செயலாக்க நேரம் 55 நாட்களாக குறைக்கப்பட்டுள்ளது.
பொதுநலவாய நாடுகளின் மூத்த சுகாதார அட்டை வைத்திருப்பவர்கள் விண்ணப்பிப்பதற்கான கால அவகாசம் 42 நாட்களில் இருந்து 16 நாட்களாக குறைக்கப்பட்டுள்ளமையும் விசேட அம்சமாகும்.