நவம்பர் 2023 இல் ஒரு செயலிழப்புக்காக Optus $12 மில்லியன் அபராதம் விதிக்கப்பட்டுள்ளது.
மின்தடை காரணமாக 2000க்கும் மேற்பட்டோர் 000 அழைப்புகளை மேற்கொள்ள முடியாத நிலை ஏற்பட்டுள்ளதாக தெரிவிக்கப்படுகின்றது.
14 மணி நேரம் நீடித்த இந்த செயலிழப்பு நாடு முழுவதும் உள்ள 10 மில்லியன் வாடிக்கையாளர்களை பாதித்ததாக ஆஸ்திரேலிய தகவல் தொடர்பு மற்றும் ஊடக ஆணையம் தெரிவித்துள்ளது.
இதன்படி, நுகர்வோரின் அவசர அழைப்பு சட்டங்களை மீறிய குற்றத்திற்காக இந்த அபராதத்தை விதிக்க அவுஸ்திரேலிய தொடர்பாடல் அதிகார சபை நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது.
அரசாங்கத்தினால் நியமிக்கப்பட்ட மீளாய்வுக் குழு அறிக்கையின் பிரகாரம் இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
கடந்த 12 மாதங்களில், Optus நெட்வொர்க் செயலிழந்தால் அவசர அழைப்புகளை எதிர்கொள்ள அதன் அமைப்புகள் மற்றும் செயல்முறைகளை மதிப்பாய்வு செய்ததாக Optus அறிவித்தது.
ஏற்கனவே பல மாற்றங்கள் செய்யப்பட்டுள்ளன என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.