சில Samsung போன்களைப் பயன்படுத்தும் ஆஸ்திரேலியர்கள், triple zero அழைப்புகளைச் செய்ய முடியாமல் போகலாம் என்பதால், தங்கள் சாதனங்களை அவசரமாக update செய்யுமாறு அல்லது மாற்றுமாறு எச்சரிக்கப்பட்டுள்ளனர்.
Telstra மற்றும் Optus இரண்டும் நேற்று பிற்பகல் தனித்தனி அறிக்கைகளை வெளியிட்டு, அவசர சேவைகளைத் தொடர்புகொள்வதற்காக டஜன் கணக்கான பழைய Samsung மாடல்கள் Vodafone நெட்வொர்க்குடன் சரியாக இணைக்கப்படவில்லை என்று எச்சரித்துள்ளன.
இந்த பிரச்சினைக்கு Vodafone நிறுவனத்தின் நெட்வொர்க் காரணம் அல்ல என்றும், அவசரகால இணைப்பைத் தேடுவதற்காக சில சாதனங்கள் முதலில் எவ்வாறு கட்டமைக்கப்பட்டிருந்தன என்பதில் இருந்த வரம்பு காரணமாக இந்த தவறு ஏற்பட்டதாகவும் Vodafone செய்தித் தொடர்பாளர் தெரிவித்தார். இந்த பிரச்சினையில் தீர்வு காண முயற்சித்து வருவதாக Samsung தெரிவித்துள்ளது.
ஒரு வாடிக்கையாளர் தங்கள் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்துடன் தொலைபேசி சேவையைப் பெற முடியாவிட்டால், மூன்று முறை அழைப்புகளைச் செய்யக்கூடிய வகையில், சாதனம் தானாகவே மற்ற நெட்வொர்க்குகளில் ஒன்றோடு இணைக்கப்படும்.
இருப்பினும், Telstra மற்றும் Optus இரண்டும், பாதிக்கப்பட்ட சாதனங்கள் தங்கள் நெட்வொர்க்குகள் கிடைக்காதபோது Vodafone உடன் சரியாக இணைக்கப்படாததால், அந்த வாடிக்கையாளர்கள் அந்த சூழ்நிலைகளில் அவசர அழைப்பைச் செய்ய முடியாத ஒரு சிக்கல் இருப்பதாகக் கூறின.
மாற்றப்பட வேண்டிய சாதனங்களின் முழுப் பட்டியலைக் கீழே உள்ள அட்டவணையில் காண்க.
மென்பொருள் புதுப்பிப்பு தேவைப்படும் சாதனங்களின் முழுப் பட்டியலைக் கீழே உள்ள அட்டவணையில் காண்க.
