News68% அதிகரித்துள்ள குவாண்டாஸ் மீதான புகார்கள்

68% அதிகரித்துள்ள குவாண்டாஸ் மீதான புகார்கள்

-

Qantas Airlines தொடர்பில் அவுஸ்திரேலிய நுகர்வோர் ஆணையத்திற்கு கிடைத்த முறைப்பாடுகளின் எண்ணிக்கை 68 வீதத்தால் அதிகரித்துள்ளது.

2021-2022 ஆம் ஆண்டில், பல்வேறு புகார்கள் தொடர்பான சுமார் 1740 வழக்குகளில் நுகர்வோர் ஆணையம் அவர்களிடம் விசாரித்ததாகக் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

அவற்றில் பெரும்பாலானவை விமான தாமதங்கள் தொடர்பானவை – ரத்துசெய்தல் மற்றும் தொடர்புடைய கட்டணங்களை திருப்பிச் செலுத்தாதது.

இந்த காலகட்டத்தில், ஜெட்ஸ்டார் ஏர்லைன்ஸ் தொடர்பாக பெறப்பட்ட புகார்களின் எண்ணிக்கை 33 சதவீதம் குறைந்து 544 ஆக உள்ளது.

விர்ஜின் ஏர்லைன்ஸ் தொடர்பான புகார்களும் 27 சதவீதம் குறைந்துள்ளன.

அவுஸ்திரேலியாவின் தேசிய விமான சேவையாக Qantas மிகவும் பொறுப்புடன் செயற்பட வேண்டியதன் அவசியத்தை இது காட்டுவதாக நுகர்வோர் ஆணையம் வலியுறுத்துகிறது.

Latest news

தாய்லாந்தில் நிறைவேற்றப்பட்ட வரலாற்று சிறப்புமிக்க முடிவு!

தாய்லாந்தில் ஓரினச்சேர்க்கை திருமணங்களுக்கு சட்ட அங்கீகாரம் அளிக்கும் மசோதாவை கீழ்சபை நிறைவேற்றியுள்ளது. அந்தத் தத்தெடுப்பின் மூலம் சமத்துவத்திற்கான வரலாற்றுச் சிறப்புமிக்க நடவடிக்கையை தாய்லாந்து எடுத்துள்ளதாக விமர்சகர்கள் சுட்டிக்காட்டுகின்றனர். ஒரே...

ஆஸ்திரேலியாவில் வாழும் மக்கள் பற்றி வெளியான ஒரு புதிய தகவல்

உலகின் மிக வெற்றிகரமான பன்முக கலாச்சார சமூகங்களில் ஒன்றாக ஆஸ்திரேலியா பெயரிடப்பட்டுள்ளது. இன்றைய ஆஸ்திரேலிய குடிமக்களில் பெரும்பாலானோர் வெளிநாட்டில் பிறந்தவர்கள் என்று ஆஸ்திரேலிய உள்துறை அமைச்சக அறிக்கைகள்...

புட்களை பரிசீலிக்க நியமிக்கப்பட்டுள்ள ஆலோசனைக் குழு

தெரியாத பிரதேசத்தில் காணப்படும் புல்லை எருமைகளுக்கு உணவாக கொடுப்பதை பரிசீலிக்க ஆலோசனைக் குழு ஒன்று நியமிக்கப்பட்டுள்ளது. கால்நடைகளுக்கு உணவாக எருமைப் புல் வழங்கப்பட்டாலும், அந்த வகைப் புல்லால்...

செல்போன் பயன்படுத்தும் பிள்ளைகள் தொடர்பில் வெளியான அதிர்ச்சியூட்டும் தகவல்

குழந்தைகள் கையடக்கத் தொலைபேசிகளைப் பயன்படுத்தும் போதெல்லாம் சில ஆபத்துகளுக்கு ஆளாகிறார்கள் என தெரியவந்துள்ளது. கையடக்கத் தொலைபேசிகளின் பாவனை இன்றைய உலகில் இன்றியமையாத அங்கம் எனவும் அதன் பாவனையிலிருந்து...

செல்போன் பயன்படுத்தும் பிள்ளைகள் தொடர்பில் வெளியான அதிர்ச்சியூட்டும் தகவல்

குழந்தைகள் கையடக்கத் தொலைபேசிகளைப் பயன்படுத்தும் போதெல்லாம் சில ஆபத்துகளுக்கு ஆளாகிறார்கள் என தெரியவந்துள்ளது. கையடக்கத் தொலைபேசிகளின் பாவனை இன்றைய உலகில் இன்றியமையாத அங்கம் எனவும் அதன் பாவனையிலிருந்து...

இளம் பெண்கள் உட்பட ஆஸ்திரேலிய பெண்களுக்கான புதிய APP

ஆஸ்திரேலிய சுகாதார வல்லுநர்கள் பெண்களின் உடல்நலப் பிரச்சினைகளைக் கண்டறிய புதிய பயன்பாட்டை (APP) அறிமுகப்படுத்தியுள்ளனர். AI தொழில்நுட்பம் மூலம் டெலிஹெல்த் சேவைகளை உள்ளடக்கி இது உருவாக்கப்பட்டுள்ளது என்று...